নিজস্ব প্রতিবেদক:
রাজধানীর পাঁচতারকা হোটেল Pan Pacific Sonargaon Dhaka-এ নতুন জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে যোগ দিয়েছেন মি. দিবাকর ডোমিনিক ডি’সুজা। আন্তর্জাতিক মানের হসপিটালিটি খাতে দুই দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতা নিয়ে তিনি এই দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন।
মি. ডি’সুজা যুক্তরাষ্ট্র, লুক্সেমবার্গ, জাপান, চীন ও কাতারে বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় বিলাসবহুল হোটেলে গুরুত্বপূর্ণ নেতৃত্বের দায়িত্ব পালন করেছেন। তিনি St. Regis, Westin, Sheraton, Conrad Hotels & Resorts এবং Radisson-এর মতো বিশ্বখ্যাত ব্র্যান্ডে সিনিয়র পদে দায়িত্ব পালন করেছেন।
তার কর্মজীবনে অপারেশনাল এক্সিলেন্স, প্রি-ওপেনিং ম্যানেজমেন্ট, আর্থিক ব্যবস্থাপনা এবং দলকে অনুপ্রাণিত করার দক্ষ নেতৃত্ব বিশেষভাবে প্রশংসিত হয়েছে। Conrad Hotels & Resorts-এর ইন্ডিয়ানাপোলিস শাখায় জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে দায়িত্ব পালনকালে তিনি অপারেশনাল ও বাণিজ্যিক ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সাফল্য অর্জন করেন এবং অতিথি সেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখেন।
নতুন দায়িত্ব গ্রহণ করে মি. ডি’সুজা বলেন, তিনি উদ্ভাবন, টিম ডেভেলপমেন্ট এবং সেবার মান উন্নয়নের মাধ্যমে হোটেলের কার্যক্রমকে আরও গতিশীল ও আধুনিক করতে চান। তার নেতৃত্বে Pan Pacific Sonargaon Dhaka-এর সার্বিক কার্যক্রমে ইতিবাচক পরিবর্তন আসবে এবং অতিথি সেবার অভিজ্ঞতা নতুন উচ্চতায় পৌঁছাবে বলে সংশ্লিষ্টরা আশা প্রকাশ করেছেন।
